El alcohol bencílico es un líquido incoloro con un aroma suave agradable.
Es un conservante antimicrobiano con acción bacteriostática, también se emplea como solubilizante, ya que es un coadyuvante par aumentar la solubilidad de muchas sustancias. Además el alcohol bencílico diluido posee una actividad anestésica local débil y antipruriginosa, utilizándose en algunas preparaciones para este fin.